좋은 아이디어를 떠올리고 싶다면 이렇게 질문하라
"사람들이 절대 말하거나 생각할 수 없는 것은 무엇인가?"
바퀴 달린 여행가방을 만들어 세상을 뒤집은 로버트 플래스는
"여행자들은 왜 그토록 무거운 가방을 갖고 공항에 높의 계단을 오르면서 아무런 불평도 하지 않을까?"
라고 생각했다.
봄베이 탁구 세계선수권 대회에서 챔피언에 오른 사토 히로지는
"딱딱한 라켓에 스펀지를 대면 탁구공이 라켓에 닿을 때 나는 소리가 달라져 상대가 혼란스러워하겠지?"
라고 생각했다.
멕시코 올림픽 높이뛰기 종목에서 금메달을 딴 딕 포스버리또한,
아무도 등으로 바를 넘는 배면뛰기를 상상조차 하지 못했을 때, 일생일대의 기회를 잡았다.
다수는 합의할 때만 아우성을 칠 뿐,
합의 결과가 나오면 곧바로 시들해지기 때문에
시간이 흐를수록 방치되는 것이 많다.
혁신은 여기서 탄생한다.
다수의 합의를 의심하라.
더 나은 합의가 존재하는지 질문하라.
그것이 혁신이고, 성공이다.
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